近年來(lái)，全球各地地震多發(fā)，2008年汶川地震，2013年雅安地震，兩次大地震讓我國(guó)經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重，同時(shí)通過(guò)這一次次的慘痛天災(zāi)，人們對(duì)地震的敏感程度顯然高過(guò)前些年，抗震逃生方面的知識(shí)的普及也得以大范圍普及。這些防范意識(shí)的提高也給了不法分子可乘之機(jī)。

    據(jù)XX地震局工作人員介紹，有時(shí)候一個(gè)月內(nèi)可以接到幾百個(gè)電話咨詢是否會(huì)發(fā)生地震，原因是網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)傳了各種地震前兆的現(xiàn)象。謠言的傳播，使得人們的正常工作和生活均受到影響。盡管地震局對(duì)造謠事件的后果進(jìn)行過(guò)警示教育并三令五申責(zé)令相關(guān)單位進(jìn)行辟謠科普，但是總有類(lèi)似情形出現(xiàn)。

    “謠言的散步主要是鉆了群眾的盲從以及相關(guān)單位群眾工作沒(méi)有落到實(shí)處的空子，要解決這個(gè)問(wèn)題，首先要對(duì)群眾把工作做好，提高群眾的防范意識(shí)的同時(shí)又有基本的主管辨識(shí)能力�！钡卣鹁值念I(lǐng)導(dǎo)表示。有了這個(gè)思想路線的指導(dǎo)，地震局的工作人員經(jīng)過(guò)會(huì)議決定實(shí)施群信群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行群眾服務(wù)。

    短信群發(fā)（www.complaintb.cn）一方面可以大范圍的輻射到個(gè)人，達(dá)到口口相傳的效果，信息傳達(dá)快、時(shí)效性強(qiáng)，如果今后又有不法分子散步謠言，地震局可以快速辟謠，減少群眾恐慌和財(cái)產(chǎn)損失；另一方面，短信群發(fā)在成本支出上，比任何其他方式都要節(jié)省，對(duì)于財(cái)政自主能力薄弱的單位，這一優(yōu)越性顯得尤為重要。

    自開(kāi)通短信群發(fā)平臺(tái)后，地震局的咨詢反饋熱線少了，投訴電話也少了，在辟謠的同時(shí)，地震局還會(huì)不定期向群眾傳達(dá)地震抗震減災(zāi)的方法，以及逃生要領(lǐng)。一對(duì)一的傳遞方式體現(xiàn)了政府與人們一條心的思想，同時(shí)也為政府的工作減輕了負(fù)擔(dān)，對(duì)于群眾來(lái)講，來(lái)自權(quán)威的解說(shuō)更值得信任。短信群發(fā)的出現(xiàn)在相關(guān)單位服務(wù)更進(jìn)一步的基礎(chǔ)上，也使得社會(huì)更添和諧氛圍！