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運(yùn)用短信分析
人們收入水平的提高帶動(dòng)了汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，與之相伴的必然是汽車個(gè)性化需求當(dāng)前汽車市場(chǎng)的紅火也必將帶動(dòng)汽車美容服務(wù)業(yè)的快速發(fā)�！捌叻逐B(yǎng)護(hù)，二分修理，一分愛護(hù)”這句話是眾多老司機(jī)口中相傳的至理名言，隨著現(xiàn)在機(jī)動(dòng)車輛尤其是私家車的漸漸遞增，一個(gè)被稱為“黃金產(chǎn)業(yè)”的汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)，讓越來越多的人開始關(guān)注。然而，汽車美容不像其他的大規(guī)模行業(yè)那樣，可以進(jìn)行視媒體大手筆的廣告投放，即使是非常大型的汽車美容中心也很少見到在電視上打廣告的，那么他們是如何推廣自己的知名度呢？據(jù)了解。不少汽車美容店通過九天企信王短信群發(fā)平臺(tái)來維護(hù)客戶。
行業(yè)需求分析
1、新客戶——免費(fèi)到店體驗(yàn)服務(wù)短信通知：對(duì)于汽車美容行業(yè)來說，對(duì)老客戶的維護(hù)是最為重要的，良好的口碑宣傳比任何形式的廣告效果都好。
2、初次到店客戶——短信回訪：通過九天企信王短信平臺(tái)發(fā)送短信進(jìn)行問候，詢問服務(wù)感受，還可以贈(zèng)送精美小禮品，提醒客戶下次來店領(lǐng)取，這樣可以加深該店在客戶心中的印象，提升客戶滿意度，增加客戶二次購買率。
3、會(huì)員維護(hù)——預(yù)約提醒：針對(duì)辦理年卡的會(huì)員來說，精細(xì)化的服務(wù)和跟蹤是不可或缺的。針對(duì)此類客戶，可以發(fā)送短信進(jìn)行預(yù)約提醒，或者通過發(fā)送家居維護(hù)小常識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行短信營銷。
群發(fā)展示
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