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運用短信分析
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，如今出行的人已經(jīng)越來越多，因此對火車、航空的票務(wù)查詢需求也越來越大。票務(wù)機(jī)構(gòu)使用短信平臺不僅能為出行的客戶提供方便，也能使自己的服務(wù)與業(yè)務(wù)量得到質(zhì)的提升。隨著航空代理人機(jī)票銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展，很多代理利用票務(wù)短信群發(fā)的方式建立起與客戶的聯(lián)系紐帶，發(fā)送行程確認(rèn)、業(yè)務(wù)通告等信息，受到了航空公司、代理人的歡迎。短信的成本很低，發(fā)送量大，也給代理帶來了很大的便利。
行業(yè)需求分析
代理公司通過票務(wù)短信群發(fā)平臺提醒客戶機(jī)票領(lǐng)取，登機(jī)時間，目的地天氣情況等信息
代理公司針對各航班的優(yōu)惠活動傳達(dá)
群發(fā)展示
尊敬的客戶您好！現(xiàn)在正是旅游高峰期，我們推出北京三亞往返票1680元，更多優(yōu)惠請來電咨詢51868888
女士：您好！取票地址在x號候機(jī)樓x號門進(jìn)去的xx航空公司x號窗口.請?zhí)崆?小時到達(dá)機(jī)場取票。
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旅客您好，您購買首都機(jī)場到廣州白云機(jī)場的MU530東航（起飛22:35-01:25抵達(dá)）已出票，請您核對好您的證件及行程提前90分鐘到機(jī)場憑身份證換取登機(jī)牌。
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